CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

IMAGE Skincare Việt Nam cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tận tay Quý Khách. Dưới đây là các quy định cụ thể về chính sách giao hàng:

1. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đối với đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý sẽ được tính từ khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán hoàn tất từ Quý Khách.

• Đối với các hình thức thanh toán khác, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.

2. Quy định về giao hàng

• Đơn hàng sẽ được giao tối đa 2 lần. Nếu lần giao đầu tiên không thành công, chúng tôi sẽ liên hệ lại và sắp xếp lần giao thứ hai.

• Nếu lần giao thứ hai vẫn không thành công và không nhận được phản hồi từ Quý Khách, đơn hàng sẽ bị hủy và không còn hiệu lực.

3. Trách nhiệm khi nhận hàng

• Khi nhận hàng, Quý Khách vui lòng thanh toán đầy đủ (nếu áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng) và ký xác nhận với nhân viên giao hàng.

• Sau khi nhận hàng, Quý Khách vui lòng kiểm tra ngay tình trạng sản phẩm. Nếu phát hiện bất kỳ lỗi hoặc khiếm khuyết nào, vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng lựa chọn IMAGE Skincare Việt Nam!